Politique de confidentialité

DOMICILE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité Vélotonic Inc.

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de https://www.velotonic.ca/ (le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».


Nous recueillons des informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et les horodatages.- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.


De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et / ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous;
Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude; et
Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Lightspeed pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont lightspeed utilise vos informations personnelles ici: https://www.lightspeedhq.com. 

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations de commande pour nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

RÉSEAUX SOCIAUX

Vélotonic Inc. ne peut, d'aucunes façon, agir quand à la collecte de données. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la collecte de vos données personnelles, vos droits et la façon dont vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité, consultez :

Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à:

Vélotonic Inc., 105-17775 boul. des Gouverneurs, Mirabel, Qc, J7J-0T9

450-419-0119

[email protected]